投诉单位：诚帝石家庄南三条自由港二楼D区

投诉内容：
产品质量屡次出现问题，商家答复是就不用。要求修理，一拖再拖说是忙 。买了不到俩月出现5次问题，要求修理无果，商家回复有疑问不满意去找人给你说理啊，实在很想知道，现今国内难得就没有什么部门能管他们吗?我们消费者还有权益可让谁保护吗？难得他们就可以这样肆无忌惮的期骗消费者权益，而消费者只能忍气吞声吗/