投诉单位：淘宝商城

投诉内容：
在我收到货后发现相机内屏裂开，商家不与退款，并说已经检测，需要务支付300元维修费用，但是淘宝客服介入之后11天没有结果。淘宝客服却说要等商家检测报告。我不能接受啊。存在商业欺诈行为。 与淘宝多次催促并没有结果，7个工作日内不解决问题。淘宝商城与卖家“绿森数码”勾结，欺诈消费者。现在我的钱款不知去向，货已经退回去。 财物两空。