投诉内容:
12315热线:本人于2011年5月31日到深圳市华强路赛博数码广场四楼4A32铺(深圳市粤佳马办公设备有限公司)购买佳能-MF4412供本人打印机使用。当时购买的时候承诺是有保修最少一年的,在2012.4月30的时候,发现不能够扫描,即打电话叫他们上门维修,打多次电话未果,还语言恶毒骂我们,大骂我们是垃圾,是SB,我要求退打印机,以及购买的碳粉二次的,退款,他们说不退你怎么样,你可以扔了。在他们公司,我们购买了三台打印机,买东西的时候,人几分钟就到,叫他们维修,却一次也不上门,态度恶劣,因此,该商家涉嫌商业欺诈行为和强卖强买的行为,侵害了消费者的合法权益,违反了国家相关法律。本人今天投诉到12315热线,希望依法维护权益。投诉请求:退货并跟我们道歉!他们的电话:0755-61302010
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