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投诉单位:温州电信局
投诉内容: 本人宽带要2012年8月20日到期,可我今天续包宽带,本来8M的宽带如果续包就成4M宽带,我问为什么,8M变4M这还叫续包吗?于是我就打10000问过,他说资费该了,可我问他资费该了有公布过吗,有通过工信部审核过吗,你电信不能说涨就涨,这不是在坑用户和消费者吗。3年前2M宽带是900一年,今年5月份电信的2M还是900请问这是降价还是坑人。