投诉单位：上海移动

投诉内容：
6.25日在淘宝网冲移动的话费100元（98元拍的），因牵扯到公司报销问题，想要张发票，就去移动营业厅索要（打过客服问过，她讲凭充值成功短信可以领发票），但随后发生的让我郁闷：移动小姐讲淘宝上充值不提供发票，在移动官网上冲话费才可拿发票。我郁闷，问为什么？她告诉我“淘宝100话费九十几块就可以买，所以不给发票”。我更郁闷，说我是98买的，你给98的票好了。冷冷的来了一句“淘宝上冲的话费我们是不提供发票的”。只好找他们领导，领导在点钱，我将情况说明，她叫我等会，我没好气的说我很忙，她就到柜台给我拿了一张一百的发票，边给我边对我说把这短信（充值成功的确认短信）删了。我删了。但我出了营业厅的门后想，这个领导因为忙，不用的废票多，她为节省自己时间，才这么痛快的给了票，若认真的话就不给了，还是打个移动客服问清楚吧。就这么一打我要昏过去了，先是一个男的接的，等我问到发票问题的时候他就解决不了了，推给了什么专员，我得到的答复就是移动不负责给提供淘宝网上的充值发票，要我去找淘宝的代理商索要，我就回到家上了淘宝网，先跟卖家联系，但旺旺一直不回复我，找淘宝的客服，答复是没有发票，又是没有发票