投诉单位：摩托罗拉

投诉内容：
买了个摩托罗拉手机，1年内触屏坏了，无法保修。进水标签变红？？说实话这个手机我几乎都没有摔过，还差1个半月到保修期限，触屏就部分失灵了，拿到当地售后，售后以进水标签变红为由说无法保修，打到官方客服去，说要核实，让我等3个工作日，客服小姐说,我们是按照国家三包法进行保修的。并且客服称开机，实际我在跟前，根本没看到他打开手机，如果你放心，把机器放在售后，我们帮您核实，如果您不放心，就把手机带走.(我心想，，手机拿走你还能核实？真够能忽悠人的。） 于是以此为由跟客服理论，客服几乎哑口，以下省略200字。 今天上海那边打电话告知我无法保修，进水标签变红，我以人格保证，手机肯定没掉到水里过，顶多是汗水，因为我有个备用电池，经常要更换手机，如果这样都可以不保修的话，那90%以上的摩托罗拉都没有售后了，真是太恶心了。进水标签说红就红。真是太霸王条款了，大家都不要买摩托罗拉了，没有售后可言。触屏经常有失灵的，我同事一部里程碑坏过触屏，我舅舅的XT800+也坏过。降价巨快。售后服务差！ 决定寄回京东试试能不能保修，希望这条途径走的通！！