投诉单位：曲沃县邮政储蓄

投诉内容：
本人于2012-6-19日在曲沃县宝丽大酒店对面的邮政储蓄ATM机上用兴业银行卡取钱，走时忘取回卡，回来去取时工作人员就在旁边说卡已将被吞了，跟其交涉说明天带上身份证可以过来取，我也反映了我在考驾照身份证已经在驾校里登记，一时半会拿不回来，带上户口本跟可以证明卡的东西。工作人员说不可以，我打过95580咨询过，如果身份证实在不在身边的情况下，带上户口本跟其交涉是可以的。同时我也一直在跟驾校联系。7-1日去驾校，因为我考的是B本，现在要改题暂时还没登记完。7-2日再次前往邮政却说卡已经上缴到广场总行，前往总行询问工作人员，却的到叫我“不要来了，卡交到总行后台报废了，你就挂失吧”.我也上网查阅过资料，总行一般保留被吞卡在1个月，等待失主来认领，为何还没半个月就不让我取卡？而且我卡里还有2000多元，银行是无权报废的。怎么回事？