投诉单位：淘宝网

投诉内容：
关于在淘宝网买到的衣服【定单编号154811993846722】发启维权后。在我去两次电话后没在规定的时间内给我答服。15天后告诉我两种处理方法必须选一否则24小时打款给买家。在双方没协商好的情况之下一意保护卖家。我在压了电话后按5键，【次剪带表投诉没办理】发短信通知24小时内必须办理。这种没有弄清是非的处理方法明显与卖家欺诈消费着我希望消协给与明察予以打击淘宝这种狼狈为奸的行为。