投诉单位：杭州顺网科技股份有限公司

投诉内容：
杭州顺网科技股份有限公司（http://game.kedou.com/） 该公司的网页游戏蝌蚪热血海贼王，在充值中出现问题，导致消费者出现经济损失，但该公司迟迟没有做出回应，客服人员只是重复答复正在处理中。导致我个人在内的一些玩家充值钱后，得不到游戏中的游戏币。并且该游戏承诺充值后会发放一些免费道具，并且新开服通过充值达到一些要求的情况下会额外有奖励，但是目前这些我全然没有得到。并且在该公司的充值记录中显示我充值成功，并已经存入我游戏账户。 目前该公司并没有回应我充值有效或者给予相应的补偿，在我不断的询问中，客服人员回答说只有北京的不能充值，但是在游戏充值或者官方网站上，并没有标注说明哪里的不能充值。 我个人认为该公司的这种行为可以构成诈骗，或欺骗、欺瞒消费者，恳请3.15主持公道，严厉打击网络犯罪及违规操作，为广大弱势群体找回公道。 并且我也想问个可能比较可笑的问题，游戏充值就不给开发票吗？这个不用上税吗？