投诉单位：中国联通

投诉内容：
2012年7月11日，山东省 联通 虚拟网 故障！！！ 早晨要去火车站的！！！结果电话故障，与外界完全断了联系！刚才给客服打电话，才得知是联通搞什么虚拟网业务，整个山东省都出现故障了！！！ 联通公司好歹应该提前发个短信通知一下用户好吗？！ 我需要联通公司客服主动联系我，给我赔礼道歉，此外还需要客服联系我妻子，给她解释和道歉。 没有什么图片证据，所以随便穿了张照片，请见谅。