投诉单位：上海索尼

投诉内容：
我是2010年7月23号买的索尼32BX205液晶电视，2012年7月1号左右发现屏幕抖动，鞍山售后来检查说液晶屏幕坏，得换液晶屏幕，售后人员正给电视照相的时候发现我的屏幕右下角有轻微裂痕后说不给保修，说是屏幕右下角裂痕引起的屏幕颤抖 （液晶屏三包规定保修三年） 屏幕抖动就是液晶屏幕的问题 鞍山售后就是推卸责任 。后我往上海总部售后打电话等了几天还是推卸责任 不给换液晶屏 （明明就是液晶屏幕的质量问题怎么就是不给换呢 怎么受伤的总是消费者呢 希望3.15在线能帮助 协商这些问题 谢谢 鞍山售后电话0412-2236333 上海售后电话0213-8134220