央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 家电数码
投诉内容

投诉单位:深圳尚族数码

投诉内容:
今年2月左右我在淘宝一家名叫“淘金取宝1”的手机店买了一部摩托罗拉mb200t版的手机,没用3个月就坏了,开始和卖家协商他说保修主板,后来5月底就寄过去给他修,寄过去后他才说修理费要一百,没办法就同意了,他说两三天就能修好此后就一直以在售后当借口,一拖就拖到了六月底才说修好,后来问他发货来没有他一直说发了十几天都没有收到货,后来好不容易货到了才发现手机被掉包了,根本不是我的那一款手机,我的手机是t版虽然用了三个月但保存的很好像是新的,他寄回来的手机不是t版,没有t版标志性的图案,连开机的样子也不一样里面的功能程序也不一样,还光是划痕,里面还有一张未知的电话卡,我寄过去的时候根本什么也没有,那张电话卡也不是我的,还一开机就发热,我在淘宝上跟他说他的店员告诉我我的手机被换了,在此之前他根本没有提过要跟我换手机,根本没有经过我的同意,我跟他打电话开始搪塞去售后看看,之后再打不是给我挂断就是关机。而且寄货单上寄件日期也是收到货的前一天23:00寄的,这不是有鬼是什么?希望315给我们这些弱势群体做主,帮我们讨回公道,严惩这些非法占有恶意欺骗买家的商家!还我们一个公道!

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片