投诉内容:
2012年6月26日下午5:58分在洛阳,我接到一个电话,号码显示10157522,然后有个女服务员介绍了几项联通业务,因为我当时在忙其他的事,所以我只是草草的敷衍了两句“不需要”之类的话,然后就挂了电话。 2012年7月2日下午16:22分,收到一条短信,说我开通了“联通欢乐拇指A”服务,每月服务费10元,并且这个月的已经扣了。我找到营业厅的工作人员,她们已经承认了是她们的过失。但是这个月的10元已经扣除了,她们拒绝赔偿,还振振有词的说这是内部的决定,摆明了就是乱收费。欺诈消费者。 |