投诉单位：天猫

投诉内容：
http://detail.tmall.com/item.htm?id=12312970881 　　在天猫看到这款华为S7，宝贝详情里面一处标的CPU是600，一处标的是768。为了确定，所以跟客服确认一下！结果 　　看到是1G的CPU，我很开心。就拍了下来。等收到货的时候我发现CPU不是1G的，而是768的，再次跟卖家联系： 　　　　当我准确的报出那机器的CPU是768后！卖家说话变了： 　　 　　这还不是我最生气的地方，在我跟客服争执的时候，客服说了一句： 　　 　　互相原谅是什么意思？我错了吗？ 　　如果我只是个菜鸟，那个机器是1G还是768谁知道？ 　　我发起维权，希望天猫惩罚这个骗子，结果等了一个多月，其间天猫只跟我联系了一次，问我的要求，我说按照约定把1G的机器发来，负责拒不付款，收到的机器也不退。 　　一个月过后，突然收到天猫的旺旺信息 我根本不知道怎么去跟天猫客服沟通，　我跟天猫客服打电话，结果听了20多分钟的音乐，一直没有接听。他妈的长途不花钱啊！现在天猫已经把我的钱给了卖家！真不知道该怎么办！