投诉单位：联想集团

投诉内容：
正常关机后，无法开机。售后直接换主板。因无直接人为因素造成主板故障，怀疑设计缺陷或质量问题，很是担忧。联想又不积极出面解释问题所在并给出合理的处理方案。