投诉单位：芙蓉镇邮政局

投诉内容：
2012年07/14货到。我去提货时邮政人员把签收单弄掉了、邮政人员说：看货的包装外面没有损坏、还没签收就叫我搬回家、我回到家中打开包装盒、货物已损坏。马上打电话去邮政。他说：你的物品超重无法退货、态度不满、直接挂了电话。强行签收单消耗、我明明记得他说签收单已经丢了、现在我到网上查询、却已妥投。。分明是他强行妥投的。11183我也投诉过。但是回复的速度时间实在太慢了。现在还没一个答复、就来315投诉网来碰碰运气、希望能给我处理好这糟糕的事。