投诉单位：北京永茂科技有限公司

投诉内容：
本人在太平洋电脑网IT商城北太数码直销店北京凯顺华通店网购付全款形式签订合同购买佳能7D（18-135）套机及肯高偏光镜、肯高N8中密度镜及部分赠品。收到的却是佳能1100D相机，其他物品均不包含。与店主沟通后，店主推卸责任此次交易为业务员个人行为。要么接受1100D相机，退还差价，要么加钱买合同中的相机及物品，否则不能履行合同。 本人有购货合同、汇款单据、店铺促销网页、店铺网页及未签收的物品照片。 不知这是否属于诈骗？是否可以追究刑事责任？怎样追回我的损失？该求助哪个部门？ 附上相机促销网页图片及购货合同。 此为店铺网址 http://m.pconline.com.cn/shop664443/