投诉单位：淘宝网店

投诉内容：
淘宝网店：深圳炫酷手机 网址：http://store.taobao.com/shop/view_shop.htm?spm=937.1000770.1000417.5&user_number_id=97054769&tracelog=wdpda_jrdp&wwnick 我在2012年6月3号买了一个“HTC A510e/Wildfire S/G13 野火 正品安卓智能手机 免费S-OFF包邮”的手机，结果手机收到后5天外壳就掉漆了，usb插孔有多次被插拔的痕迹，而且其他地方也有翻新的情况，但店家拒绝承认是翻新机和退货。