投诉单位：京东商城

投诉内容：
我买的剃须刀由于看错了，误买了刀片，想要换货时却由于售后一句这是属于个人护理而拒绝，而你们京东换货条件上写明不影响第二次销售情况下可给予退货，还有一条写明个人护理不可退换货。作为消费者的我们是应该看哪一条？ 买来的刀片并没有拆封，包装完好，完全不影响第二次销售