投诉单位：浙江淘宝网络有限公司

投诉内容：
天猫电器城在六月搞了个“狂暑季”促销活动， 大致内容是：6月4~18日，凡在天猫电器城购买数码家电类产品，满5000返500，满8000返800，满15000返1500元； 我在6月8~18购物就达到总额15000元；但截止8月还没有发放红包，打电话给天猫他们说我的订单不合理，因为我和卖家是同城的，为了余下快递费我就开车自取了。天猫就说我们是同事是虚拟交易。这样太不合理了，他们在活动页面也没有说明不能上门自提，这是欺诈消费者的行为。造成2200元红包没有返还。相信不止我一个被天猫骗了，希望相关部门可以查明。在此，请315了解事实真相，并能够处理相关事宜。让天猫给予我赔偿和道歉。 本人会员名是nasya123455。 订单编号：186498960610892 186495884310892 155912714720892 185275681850892 有图，一张是本人的订单，另一张是天猫的活动页面，现在他们在继续欺诈消费者，已经改成7月活动了。希望315核实并严惩他们