投诉内容:
雅迪电动车车把断裂---凸显设计与制作问题
我于2011年7月27日在河南省南阳市新华路雅迪电动车专卖店(南阳时令物资有限公司销售)购买一辆电动车(车辆统一编码595121123405518)。在2012年4月份发现车把摇晃,随后到销售处请工作人员拧紧车把螺丝。在2012年7月17日再次发现车把晃动,于是携带保修登记卡和发票到雅迪车维修处。就在上路(南阳市武侯路西段)不久一个缓坡处,车把突然断裂,车与人当街摔倒,右膝盖摔肿(如果后面有汽车驶来,将给骑车人带来生命危险)。随后在附近路北电车维修点更换车把部件(费用25元)。
随后检查发现:该款雅迪电动车车把设计存在缺陷,产品制作存在严重质量问题。(详见下文分析)
2012年7月18日次日与雅迪天津公司联系:022-86886667和022-86886665联系,无果。2012年7月24日与雅迪电动车售后处取得联系并告知事故,工作人员仅表示向公司反映。直到2012年8月15日再次询问没有理赔结果。
为了揭露该车型缺陷,呼吁企业重视产品质量,整改生产,保护购车人安全权益,特此投诉,并向社会发布信息:雅迪电动车存在质量问题。
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