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投诉单位:中国邮政银行

投诉内容:
中国邮政银行信用卡7月份帐单,本人未仔细看,根据帐单中最低还款额提示还款,本月账单确需要加还全额帐单利息150元,相当恼火,已经向中国邮政银行投诉,工作人员说帮忙登记处理,时间过了半个月却不回复,相当不满。银行还款时,只是比帐单中全额还款额只少还了15元,却要我们客户承担1万5千的透支利息,收费不合理不合法,简直是霸王做法。面对用户投书不处理不作为,请求曝光邮政银行的不合理收费。

投诉反馈

反 馈 人:央视网

反馈单位:中国邮政银行

反馈内容:
您好,请尽快到向当地的银监会寻求协助,具体方法是,以书面形式向银监会投诉,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法,然后将书面信邮寄至当地银监局,一般来说,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

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