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投诉单位:京东商城

投诉内容:
我于2012年8月12日,在京东商城购买六个欧普灯具,寄回老家湖南,货到后没有任何特别标识和易碎警示标识,查看共发现三个灯破碎,然后申请换货,由于当时是我让我外甥女付的款,他申请时其中一款28W的少申请了一个,我老婆吧坏品从湖南寄了出去,邮费共四十元整,换货到货后发现少了一个28W的,后来多次在网上找客服,打电话,后来一直杳无音讯,没有办法,我再用邮费40元是京东返还的邮费外加88元再买了128元的灯,(原来价格是158元,现在是128元),到货后竟然蓝色部分和白色部分又是脱开了,家里的电工用502胶水粘了上去,但原来少补的一个158元的欧普的灯没有着落,我觉得这是京东的欺骗,希望3.15帮我找回损失!下面是客服的回复! 投诉内容:我购买了6个欧普的灯,其中到货破碎3个,退坏品三个,至今只补货了一个28W的和一个21W的,还差一个28W的,两外一个仍然没有消息,电话打了15个了,现在京东却说已经完成订单,需要确认,不知何时能够补回另外一个28W的灯 提交时间:2012-08-26 06:46:19 客服回复:您好,此返修单显示数量为1个,请问您是否同时交与快递是3件商品? 提

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