投诉单位：中国鲜花专递网

投诉内容：
投诉要点：本人2012.8.22在“中国鲜花专递网”www.aigev.com预订“快递鲜花”8月23日送达，详见附件3张图片。时至今日上午9时，鲜花都没有送到。该网站的客服电话、热线和客服网页都无法接通、打开和联系。 投诉要求：退回货款！