投诉单位：北京好乐买信息技术有限公司 

投诉内容：
2012.8.31 在好乐买购买了3件产品，选择货到付款，并且订单申请已成功。 2012.9.1 订单被无故取消，打咨询电话过去，说新疆地区开亚欧博览会，包裹不让进新疆。 就算不让进新疆，也应该是6号以后再发货才对，干嘛无故取消我的订单呢？ 客服人员告诉我6号以后可以进行正常订购。 2012.9.6 再次下订单，发现我所在的地区，既然被修改了支付方式，突然又不支持货到付款！打客服电话，客服说我所在的地区不支持货到付款。 2012.9月6,我再次下订单，并且选择了 通过网银支付了 共计188元的货款，等待！ 2012年9月7日被告知，商品无货，要求调换。我的订单已经成功了，为什么有没有货了呢？ 这真是赤裸裸的欺骗。 于是，我要求退款。 客服人员告诉我，退款必须要等到下个月。 原因是我用的是信用卡支付的，必须等到银行对账单出来！ 也就说需要等待 一个月 左右的时间。 可是你们承诺的是货到付款，3-5天退款！