投诉内容:
2012年9月5日上午,我们跟团在西双版纳旅游时,被当地导游带到傣家村寨,随后一名傣族女子玉金把我他们接到自己家中,介绍了银手镯的药用功效,每克售价29.8元,并且承诺手镯纯度为S990。每个手镯配有一张质量保证卡,上面写着:一旦发现质量问题,本村配送中心保证严格按国家有关规定受理退换货,并承担法律责任。并口头承诺:假一赔十。
我和朋友购买了银手镯2个,共计2756元,买完之后打听另外一个同团的阿姨她买的价格为11元,比市场价贵出了近三倍。当天中午给玉金打电话说贵的太多了想退,她以念过经,外面便宜的是假货为由,说不是质量问题不退。我没有去检测机构检测还不知道纯度如何。希望帮助我们能帮我退回相关费用,十分感谢!
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