投诉单位：安徽中亚钢结构工程有限公司

投诉内容：
2012年9月20日从安徽合肥市发一个材料到新疆库车县，来接货的宅急送员工叫沈有军，电话是18225869995，快递单号是0576698323。拿到货物连重量都不称，让我交了29元快递费，说直接安排航空运输，3天就能到。结果到9月27日，我查询才知道根本没有使用航空运输，全部从陆地转运中转，合肥的货，硬是转运到了无锡，再绕一圈到河南，最后到西安，目前已经寄出去7天了，货还在西安到新疆乌鲁木齐的路上，客服电话的客服说从西安到乌鲁木齐要8天，我搞不懂为什么航空快递要这么久。如果是不紧急的货物也就算了，我这个是设备零件，施工现场紧急要用的材料，如果不到货不仅影响安装而且严重危害设备质量，目前窝工费已经超过7000，按照快递公司的计算，还需要6-7天才能送到现场，那么累计窝工费要达到15000元。希望中国的执法机构能够保障消费者的基本权利不受侵犯。