投诉单位：快捷速递

投诉内容：
我原先要去圆通发货，他们快捷拦到我说他们快捷也能发，当时我写好地址又让他看了一遍 说能邮到吗，他说能。但是，几天了货又回来了，我打他们服务热线，态度相当不好，推来推去的，现在，货在我手里，8天了 那边已经，不要了，我要向快捷索要我的损失。