投诉单位：库巴购物网

投诉内容：
本人于2012年8月28日在库巴购物网上购买一台三洋（SANYO）32英寸LED液晶电视（32CE630LED),本款产品享受国家节能补贴300元，本人于9月3日拿齐所有资料前往库巴广州自提点（广州天河区车陂路黄洲工业区8栋东座4楼）申请节能补贴，工作人员告知我15工作日到账。到9月24日，本人查询发现补贴款还未到账，于是致电库巴客服无果，截止到10月8日，本来不下10个电话给库巴客服，每次都是敷衍了事，没有任何的实际进展。本人现在投诉客服库巴购物网对消费者节能补贴的欺诈，15个工作日的承诺都是欺骗，一个多月的时间，承诺的补贴款迟迟不到位，也许也拿不到了。痛恨库巴的欺骗和不作为！！！ 现要求库巴网尽快退还本人300元节能补贴! ! !