央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 家电数码
投诉内容

投诉单位:新锐美电子商务公司(国美在线)

投诉内容:
本人于2012-9-18日在国美在线网站上购得“创维(skyworth)42E550E彩电 42寸3DLED电视”一台(发票号码:09304660;国美称此款电视享受国家节能补贴),国美在线承诺在27个工作日内将节能补贴打入我登记的中国建设银行信用卡中。到了2012年10月29日,发信息至我手机通知我购买的节能产品资料已经审核通过。但经过多次催促,至今天(2012年12月24日),我所登记的银行卡中并无补贴款到账,询问国美在线,被告知我登记的银行卡不符合要求。 我认为国美在线存在以下几点欺诈行为: 1.未能按承诺中的27个工作日内将补贴款汇给我; 2.未能在27个工作日内主动向我告知问题及理由,拖延时间、隐瞒问题,企图将国家节能补贴截流私吞; 3.在我登记银行卡的时候告知我信用卡和借记卡均符合要求,至今拖无可拖了才推诿为信用卡卡号有误,但在三核对,信用卡卡号、身份证号码完全无误! 现申请消委为我解决节能补贴问题。谢谢!

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片
  • 示例图片