投诉单位：酷讯旅游网

投诉内容：
2012年9月9日我在酷讯网支付并订购了10月7日南宁—成都的机票，10月7日，我在机场办理登机牌的时候，被机场工作人员告知不能办理，机票被锁住，出不了票，后面打电话找酷讯一直打不通电弧，后面自己掏钱从机场重新购买机票回家，后面发现有上百人与我同样的情况，机票钱被骗，出不了票，酷讯没有退款，希望有关部门能够解决 ，详情新浪微博 http://huati.weibo.com/k/%E9%85%B7%E8%AE%AF%E8%AF%88%E9%AA%97?from=501#!/k/%E9%85%B7%E8%AE%AF%E8%AF%88%E9%AA%97?from=501&order=time 受害者QQ群：272715949