投诉单位：深圳市天威视讯股份有限公司

投诉内容：
我接的是2M的宽带，用了快一年半，问题如下： 1、上网速度经常很慢，有时甚至断网，附图为某一天上网速度慢的时候我的测速结果； 2、限制用户用迅雷等下载工具下载，这个我打客服电话投诉，客服都承认了的！我交了钱为什么单方面限制我下载，这分明是欺诈消费者！这个问题很多天威宽带用户都有遇到，如需验证请百度“深圳天威宽带限制迅雷下载”！ 另外，我还要投诉深圳电信，因为一年半前我办宽带的时候本来想办电信的，但是电信说他们没有接口了！但是直到现在电信还没有扩容，我们这还是没有接口！这就是国企垄断的弊端，不作为！一般企业是去拉客户，增加消费者；而像电信这种国企则是消费者去求他，他还不理你！