投诉单位：91数字门户

投诉内容：
2012年10月11日充值91南帝北丐的元宝，直到2012年10月12日没有到账，相同情况至少出现4起。与客服联系不了，没有客服联系方式。在该游戏官网或者论坛也没有任何说明的公告。且查询不了充值记录，难道现在中国还允许买了东西不给发票这种事情存在？这还是法治国家吗？肯请315对这种严重的网上诈骗，期满消费者的公司予以重罚。