投诉单位：金吉利出国服务有限公司合肥分公司

投诉内容：
您好！我是8月6日与孩子一起到该公司与留学顾问了有关孩子赴加拿大留学事宜，孩子已经获得加拿大一所大学硕士学位录取通知时，但对学校和专业都不太满意，想能否再找一家更好的学校。当天在该公司留学顾问的建议下，孩子对顾问提出的去大学第二学士学位比较感兴趣。我也没有过多的考虑，就签了合同，并预交纳了11000元的中介服务费。回到马鞍山后，家人在一起商量了一下，觉得很为不妥。因为孩子已经获得了硕士学位通知书，再去上第二学位有些不太合理。8月7日我就给留学顾问发了短信，申明不再申请了。他们的答复是合同条款中有规定，一旦委托人提出解除合同，中介费一概不退。我仔细查看了合同，合同中确实有该条款。但我也查看了教育部2004年下发的自费留学中介服务委托合同示范文本中关于终止留学合同的退款款项中应该有三个步骤，而金吉利合肥分公司没有提供该条款，只有不退款的条款。因此，我认为金吉利合肥分公司的合同中该条款属于霸王条款，试想，如果一点事情没做或者只做了一点事情，就因为一个条款把别人的1万多元的钱划为己有，太过份了。 希望贵频道能帮我解决这个问题。