投诉单位：微软中国有限公司

投诉内容：
本人于2012年10月16日订阅了skydrive升级存储方案页面的（100 GB¥50.00/年）50元人民币的100G存储，但是连接进入账单账户时却发现是用USD美元计费的，而且在我取消订阅后依旧正常收取我的费用。并且信用卡账户信息不可以删除，微软的服务是每年自动订阅，自动扣费的，我现在不能取消订阅，有不能删除信用卡，按这样子的话，我不就是被绑定死在这个服务上了。 本人后来打电话4008203800致电微软客服，得到的回答是微软暂时没有针对skydrive的电话服务，只能在网上账户自己处理订阅问题。 本人仅强烈要求微软帮忙取消我的订阅，退还相关款项。本人保留依法追究的权利。