投诉单位：国美库巴网

投诉内容：
姓名：谢先生 地区：广东省深圳市龙岗区横岗街道办片区 联系电话：135 7089 **** 库巴网下单时间： 2012年9月26日 涉嫌假货产品：康佳（KONKA）32英寸蓝光LED液晶电视 LED32F2200CE 产品价格：1799.00 库巴网订单号： 20120926155555620971 国美送货时间：2012年9月27日 库巴网完成订单时间：2012年9月30日 故障时间：2012年10月15日 故障问题，请见图示（ thumbs20121016092701.jpg ） 1、2012年10月9号发现该款机型的端口配置与库巴网、康佳商城的描述不一样，就在10月10日联系库巴售后服务（有库巴网售后服务电邮回复我所提及的问题）但是他们直到10月13日才给我答复：说此机型不能退货，因为我过了7天的退货时间，换货也是与我手上的机型一样的，建议赔偿我现金作为补偿，当天下午我就回电话库巴售后说赔偿我800元。 2、10月15号，库巴售后给我来电话说：不愿意接受我提供的价格，只能赔偿我100元的现金卷，当时我