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投诉单位:梦芭莎

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你好! (订单号 0017829916) 跑鞋前天早上收到货,试穿大小合适,走路还可以,就是感觉材质稍微有点硬。 昨天早上6点穿上跑鞋去跑步,回来以后发现右脚破皮 流血 稍作处理后贴上窗口贴 客服小姐说要拍照,撕开创可贴拍照,见附件照片。 鞋子左脚ok,没有出现问题,右脚伤口处稍紧,加上材质硬,跑步时受力所以受伤了。 鞋子我肯定没法穿了,给客服反映,说了一堆理由,说是如果没穿去跑步,就可以考虑退换,但是我买的就是跑鞋,不去跑步我哪里知道鞋子有问题???? 客服劝我将就穿穿,穿穿就大了,对此很不满意,要求商家退货!脚伤现在还没好,连走路都疼。 希望得到支持!万分感谢!

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