投诉单位：Ochirly欧时力

投诉内容：
2012.10.11在淘宝网（欧时力旗舰店）购买了一款Ochirly欧时力羊绒大衣外套，订单编号：231272126305969。10.15收到衣服，发现衣服的扣子全部都是花的，我要求换货。10.24日收到卖家再次寄来的衣服，发现扣子仍然全部都是花的，并且衣服其中的一个扣眼大的离谱！ 我在淘宝上也有申请维权，希望他们能赔偿我100元，我自己去更换纽扣等，但是商家一直拒绝，后来卖家有电话联系，我说你们不愿意赔偿100元钱也行，那么麻烦你们再帮我换货吧，开始卖家说可以帮我再次换货，后来又说不能换货，称这款衣服的库存要留着做活动，有库存却不让顾客换货！而且这款衣服也还在正常的销售中，却只能让我退货！我是不愿意退货的，如果要退货，我之前就退货了，就不会等他们那么久的换货了！我觉得他们好霸道！ 这1000多元的品牌衣服，却有这么多的问题。真心希望欧时力能站在消费者的角度为我想想！毕竟这衣服也不便宜！ 请315能帮我维权！赔偿我100元钱也行，或者给我重新换货也行。将非常的感谢！