投诉内容:
最近两天,微软宣传的 windows 7 加98元人民币 就可以升级到 window 8 , 经过本人尝试,普通消费者更本不可能达到。
本人用了一整天的时间,按微软的要求操作,根本无法把98元人民币付到微软的指定账户。
操作上要求的两种付款方式,一个国际信用卡,二是同过PAYPAL (贝宝),根本就无法实现把98元人民币付给微软美国。
费了一整天,给微软打了很多电话,按微软要求的步骤操作了无数遍,又给PAYPAL (贝宝)打电话核实,最终得到一个结论:这个一个普通消费者无法达到的宣传。
微软客服承认失误,但拒绝反馈处理意见。 |