央视网|视频|网站地图
客服设为首页
登录
投诉内容
投诉列表 >> 其他投诉
投诉内容

投诉单位:微软中国

投诉内容:
最近两天,微软宣传的 windows 7 加98元人民币 就可以升级到 window 8 , 经过本人尝试,普通消费者更本不可能达到。 本人用了一整天的时间,按微软的要求操作,根本无法把98元人民币付到微软的指定账户。 操作上要求的两种付款方式,一个国际信用卡,二是同过PAYPAL (贝宝),根本就无法实现把98元人民币付给微软美国。 费了一整天,给微软打了很多电话,按微软要求的步骤操作了无数遍,又给PAYPAL (贝宝)打电话核实,最终得到一个结论:这个一个普通消费者无法达到的宣传。 微软客服承认失误,但拒绝反馈处理意见。

投诉反馈

截止目前没有反馈。


投诉反馈请联系315@cntv.cn

模块标题 更多

图片证据

  • 示例图片