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投诉单位:中国联通

投诉内容:
本人于20121108日查询当月话费的时候发现本人的18600561079这个号码的月固定费从原来的96元变为了98元,所以就拨打了10010客服人工询问了一下具体情况,被客服告知本人上个月开通了VPN业务。 之后我又在网上查询了近几个月的业务受理记录(图片1),发现在2012年10月23日在北京厢红旗营业厅办理了融合成员产品/服务变更(应该就是所谓的VPN业务?),然后查询手机短信的时候发现2012年10月23日确实收到过这个VPN业务开通的通知(图片2),但是并没有显示这项业务需要收费,所以本人就没有太在意。 但是本人近几个月从来没有到任何一个营业厅、网站、手机终端开通或办理过任何一项业务,如果本人真的在那个所谓的厢红旗营业厅办理过业务,应该会有监控摄像头记录,求查询!还我真相! 现在可以在手机号码机主未到营业厅的情况下就莫名其妙的开通这种业务,那么我十分怀疑以后更加莫名其妙的被开通各种业务!

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