投诉单位：宽带通

投诉内容：
我2012年11月份刚装的20兆宽带通，问题太多了。 1.网络经常断线 2.白天就慢，晚上高峰时更慢 3.打过很多电话投诉，解决问题很慢。 4.工作人员来家看的时候可能就是应付差事，依然没有解决问题。5、要求退费。