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投诉单位:淘宝网,真维斯官方旗舰店

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本人双十一咋淘宝网真维斯官方旗舰店购物,当时是凌晨2点下的订单,客服以及店内公告说是1至7天内发货,但是在没有个我协商的情况卖家单方面延迟了我的发货期,同时在没有告知我的情况下称我所购买的一件线衫已经没有库存,但是我当时下订单的时候店家显示还有,此外我熬夜两点下订单但是却比不需要熬夜的人更晚收到物品,多次联系客服都解释说我所购买的物品不发货的原因是各个物品所在的仓库不一样导致发货时间不一样,但是在我购买物品下订单以前客服没有告知我这件事情,店内也没有公告,我在贴吧发过帖子抱怨过这件事,此后我才在真维斯淘宝官方旗舰店的店内公告才看到各个仓库的信息,虽然淘宝网发出的公告是1至10天内发货,但是店家的公告是7天,而且我是第一天活动刚刚开始2小时的订单,就算是不同的仓库,我在那个仓库的订单顺序上的排名也是我考前吧?为什么会在活动结束已经跨十天了才给我发货,我现在想要一个合理的说法?或者我想知道可以不可以通过法律途径追究淘宝网与店家的责任!!

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