投诉单位：天猫和优衣库官方旗舰店

投诉内容：
本人于2012年11月11日参加淘宝网的双11活动，于当天00点13分21秒付成交了三件优衣库官方旗舰店的衣服，当时优衣库官网承诺7日内（非7个工作日）发货。本人于11月17日联系优衣库客服，说我的订单当天会发货。直至11月20日未发货，催促给优衣库客服，没有答复，但晚上短信通知我的订单超卖，可是淘宝明显有对是否判定超卖的订单有明确说明，而我的订单没有任何超卖标记，在我后面付款的买家也都顺利的收到了商品，我在他们之前下单的却没发货，我的订单里也没有显示超卖字迹，对此我很气愤。 对于“超卖”，天猫网页上也有明确的规定，经过核对，我的订单并不属于超卖。但是天猫客服和卖家客服又说只有他们在系统后台才能看到所谓的超卖，淘宝和卖家这种欺骗消费者的行为侵犯了消费者的各种权益，恳请315给予重视，非常感谢。本人天猫订单编号：246521484162139