投诉内容:
在2012年10月18日涛宝购买个电暖鞋质量问题返货途中由黑龙江省双鸭山市福利韵达快递邮寄个电暖鞋走航空。22日说被安检扣拉罚款200。我糊涂的协商交拉50员罚款其他韵达承担。10月27日告诉我鞋子丢失。期间交没交罚款什么的我无重得知道。后来打韵达客服,客服说鞋子没交罚款也没人提鞋子。。在后来就听到电话鞋子丢拉。福利分公司发仲裁里陪。。结果总公司打电话说鞋子没保价。只肯陪运费5倍。。鞋子是807买的。运费是40员。。。如果这么剥夺消费者权益谁还敢用你们。。分公司没经过专业培训,收寄员1没问物品价格。告知多少钱的东西需要保价格。如此不经过专业培训就上岗2。不开箱验货物。就签字,电暖鞋有电池。是不能走航空的如此不付责任,我的韵达单号是1000120712574。我只想要回我应该得到的赔偿。韵达快递电话400-821-6789 |