投诉单位：库巴网

投诉内容：
22号晚上拍的一件冲锋衣还有一双登山鞋，网站承诺次日发货，但是一直到27号还未发货，27号上午打客服咨询，才知未发货，向客服寻求帮助，客服承诺会帮忙解决。到晚上7点多接到服装厂家电话跟我确认衣服尺码，才知下午还未给我发货。