投诉单位：京东购物网站

投诉内容：
在网站下单后，一直没有发货。客服说帮忙催单，结果第二天客服说的根本没有催单记录，忽悠买家，另外，订单下了一个星期后才发货，可以理解，因为刚好赶上双11购物高峰。但是，订购的2双鞋子只收到1双，京东也没有通知断货。说帮忙让卖家发另外一双鞋子，后来卖家通知另外一双鞋子已经断货了，但是，我告知京东客服的时候，客服那里一直都是说核实，但是，就是核实不到鞋子断货。收到的那个鞋子突然降价60元，断货的鞋子一直到今天都没有给我核实到是不是断货了。我要求京东网站对我进行补偿60元，不要求其他的，鞋子等了那么久，他们自己的客服也跟我说，时间比较长了，已经超过了时限。韩国代购也的商品也到了，这个鞋子就在温州，核实商品是不是断货有那么困难吗？又不是在国外！一联系客服，客服就说让我等，让我等！今天电话回复我说的可以退款到我的京东账户里面，今天晚上联系他们说的是现在还退不了。不能接受京东200个积分的补偿，要求100元的补偿