投诉单位：韵达快递公司

投诉内容：
在2012年11月18日韵达快递公司承接本人快件进行运送。一直到2012年11月26日本人还没有收到快件。与对方电话联系，委屈求全与快递人员商量可以送到我家附近，进行自取。但是，在约定时间内，快递人员比没有与我联系，我主动打电话联系对方，被对方告知时间很晚，不送快递。我与韵达快递人员商量尽量3点之前送到订单上的地址。结果韵达快递人员却说看情况，再说。 在2012年11月26日晚上21：35的时候，告诉我他现在在我单位给我送快递，让我赶紧去取。我家距离我单位3公里左右。我无法去取快件。快递人员这时对我谩骂，骚扰。造成我严重的身体不适。