投诉单位：淘宝木木家

投诉内容：
等了几天，还是没有发货，想着以为是店家太忙，于是继续等！ 今天是11月16日，刚好一个星期。还是显示没有发货。 于是，询问了客服。客服给了如下的消息。 “美妞拍下的这个其实是超卖的哦，是没有货的哦，需要妞申请下退款的哦，抱歉哦” 超卖？！ 以前也不是没有试过拍下超卖的东西。 超卖了应该会显示这样的吧... 打了淘宝客服电话，客服说超卖订单上写着超卖2个字。而且有系统提醒的啊。 但是你们就是没有显示超卖！！！你们只有店家客服的口头表示！！！！ 既然没有显示，那么你们马后炮说只有一件、半件都是成立的吧！ 还有，既然你们如果事先就知道只有5件的话，那么在第二天就应该知道超卖了吧！ 我深夜守在电脑旁秒杀的时间+等待发货的时间 完全白费！浪费时间！ 我们作为消费者，就只能够从希望变失望？！ 双十一所谓的“超卖”淘宝明摆着维护商家态度！消费者的损失谁负责？！ 请木木家给我们这些上当受骗的买家一个公道！