投诉内容:
到现在总共开了8000公里左右,助力泵异响不断,怠速抖动严重(4S告知以上两条为2.0车通病),中控台和车身在颠簸时异响,才5000公里不到就由4S店发现右前轮变形,我车从未上过马路牙子和其他可能伤害轮胎的东西,轮胎侧和轮毂上也无丝毫划痕等摩擦痕迹。最严重的问题是车子行驶在40码以上时有不间断的“呼噜噜呼噜噜……”这样很大声的类似漏风的异响,但是轻轻一踩刹车异响就消失,刹车一放异响就立刻又出现。4S店提出换上大一号的轮胎可有效降低噪音,后来我根据厂家要求多次被喊到4S店,车子拆装无数次,换上各种轮胎去外面试车并录音,可最终厂家拒赔轮胎,理由是“不能保证换上大轮胎以后不会又变响,而且这问题是大部分雅阁2.0都存在的问题,只是程度不一样”,现在厂家就是给我拖着,打400电话直接就是4个字“无法解决”。后来我在网上查了才知道这问题实际是变速箱发出的异响,要想彻底解决只有更换变速箱。现在我对这辆车的安全性非常担心,再加上车内各种异响让人心情极差,根本没法集中精力,我现在出差跑长途开的都是租来的车,总价20多万的车只能停在车库里看看,我现在强烈要求厂家退车并赔偿购置税上牌费等损失。 |