投诉单位：上海通用（无锡申通凯迪拉克）

投诉内容：
凯迪拉克SRX2010款旗舰版，DVD无记忆功能缺陷，要换DVD全套，没货，要排队到明年5月份才可以换。 每个4S店每个月只有1-2个名额。 居然汽车在保修内坏了东西修不了，还有等。幸亏是坏的不影响开车的，如果是的话废铁一堆还占地方呢。 据了解这个版本坏的DVD的车主还是蛮多的。